Die App ist nur auf Geräten von Apple mit der LiDAR Technologie anwendbar.
Die App ist für iPhone und iPad verfügbar. Unterstützt wird das iPhone 12 Pro und neuer sowie das iPad Pro ab 2020. Nur diese Geräte haben als einzige am Markt einen LiDAR-Scanner zusätzlich zu den Kameras verbaut.Eine Nutzung der App in Verbindung mit Android ist leider nicht möglich. Die Heizreport Scanner App kann ausschließlich auf Apple Geräten der Pro-Serie genutzt werden.